Fragen & Antworten

Kann ich meine digitalisierten Videos auch direkt downloaden? (Kurzantwort: JA - gratis!)

Wir bieten Ihnen Ihre DVD-Videos zusätzlich gratis zum Download an. D.h. Sie können sofort nach dem Herunterladen der Dateien Ihre Digitalvideos direkt abspielen oder bearbeiten.

Vorweg: Falls Sie EDV-Laie sind und Ihnen die nachfolgenden Informationen „chinesisch“ vorkommen ;-), können Sie uns auch gerne für eine telefonische Beratung zu unseren Bürozeiten unter 07841-6039616 anrufen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Was kostet dieser Service?

kostenlos schon ab der 1. Kassette!
0,99€ je Kassette bei einem 2. Übertragungsweg (also z.B. Download + USB-Stick) oder bei Nachbestellungen

Um Ihnen diesen Downloadservice ermöglichen zu können, haben wir in einen FTTH-Glasfaseranschluss an unserem Firmenstandort in 77880 Sasbach (zum schnellen Upload der Dateien) sowie in notwendige Hard- und Software investiert und Verträge mit dem Provider des Glasfasernetzes und der STRATO AG über den Cloud-Service HiDrive abgeschlossen, über den Sie Ihre Dateien herunterladen können.

Die Download-Geschwindigkeit auf Ihrer Seite ist dabei natürlich abhängig von Ihrem eigenen Internetanschluss und der Auslastung des STRATO-Servers zum Zeitpunkt des Downloads.

Die o.g. Konditionen beinhalten den Dateitransfer (der Download der Dateien kann kundenseitig innerhalb der Speicherfrist beliebig oft durchgeführt werden) sowie den kompletten Speicherbedarf Ihrer DVD-Dateien auf dem STRATO-Server für einen Zeitraum von 14 Tagen nach Upload Ihrer Daten. Aus Gründen limitierter Serverkapazitäten und aus Datenschutzgründen erfolgt im Zeitraum von 15 – 22 Tagen nach Rechnungsstellung die automatische Löschung Ihrer Daten. Auf Kundenwunsch hin ist dieser Zeitraum auch (kostenfrei) verlängerbar.

Wie viele Gigabyte Speicherkapazität werden pro Kassette / DVD produziert und für den Downloadvorgang bereitgestellt?

Die Größenordnung der Videodateien hängt vom Format Ihrer Kassetten und der jeweiligen Kassettenlänge ab. Um auf der sicheren Seite zu sein, kalkulieren Sie bitte pro Kassette „großzügig“ ein maximales Speichervolumen von 4,5 Gigabyte je Kassette (bei analogen Kassettenformaten deutlich weniger, z.B. für kurze VHS-C-Kassetten werden nur ca. 1 Gigabyte benötigt). D.h. wenn Sie 10 digitale oder bis zu 20 kürzer bespielte analoge Videokassetten beauftragen, ist dies eine ungefähre Datenmenge von 30 – 45 Gigabyte, die Sie über Ihren möglichst schnellen Internetanschluss downloaden müssen.

Downloadzeiten einer Beispiel-Datenmenge von 45 Gigabyte bei den folgenden in Deutschland üblichen Download-Geschwindigkeiten:

DSL 25 MBit (Download): etwas mehr als 4 Stunden
DSL 50 MBit (Download): ca. 2 Stunden
DSL / Kabel 100 MBit (Download): ca. 1 Stunde
Glasfaser / Kabel 500 MBit (Download): ca. 12 Minuten
Glasfaser / Kabel 1 Gigabit (Download): ca. 6 Minuten

Wie ist der Ablauf der Produktion und das Prozedere für den Download-Service?

Nach der Überspielung / DVD-Produktion werden mittels unserer Robotik-Systeme alle DVDs eines Auftrags automatisiert ausgelesen, gespeichert und danach die einzelnen Verzeichnisse entsprechend der DVD-Nummerierung umbenannt. Dies ist auch gleichzeitig die Abspielbarkeits- und Kopierbarkeits-Prüfung der DVDs. Auf Basis der gespeicherten Dateien erfolgt dann die Qualitätsprüfung und Freigabe des Auftrags. Nach diesem Prozess erfolgt dann – nur bei Bestellung des Download-Services – der Upload aller Ordner und Dateien des Kundenauftrags per gesicherter Dateiübertragung in das Cloudsystem “HiDrive” des größten europäischen Providers STRATO.

Nach dem vollständigen Upload wird durch STRATO nach Anforderung der Freigabe durch videos-auf-dvd.com ein verschlüsselter Link für das individuelle Kundenverzeichnis bereitgestellt.

Nach Aufruf des Links, den Sie per E-Mail von uns erhalten, landen Sie im abgesicherten HiDrive-Cloudsystem von STRATO und können dort den Download einzelner oder aller DVDs starten. STRATO komprimiert (“zippt”) beim Download Ihre Daten und Sie müssen deshalb nach dem Empfang Ihrer Daten diese zunächst “entzippen” (das ist auch für Laien einfach möglich, Anleitung wird aber mit der Linkübermittlung mitgeliefert).

Sie finden nach dem “Entzippen” aller Daten in Ihrem Zielspeicher dann für jede DVD jeweils einen eigenen Ordner (Ordnernamen beginnend mit der jeweiligen DVD-Nummer). Der Ordner enthält dann jeweils die DVD-Verzeichnisse „video_rm“ und „video_ts“ und beinhaltet alle Dateien, die auch auf der DVD gespeichert sind. Mit einem so genannten IFO-Player (z.B. VLC Media Player, den Sie für alle Betriebssysteme unter www.vlc.de kostenfrei herunterladen können) ist es dann möglich, das DVD-Video so anzuschauen, wie wenn sich der entsprechende DVD-Rohling in Ihrem DVD-Laufwerk befinden würde.

Hierzu muss einfach in dem DVD-Verzeichnis „video_ts“ die Datei „video_ts.ifo“ angeklickt werden. Dann startet der VLC Media Player mit dem entsprechenden DVD-Menü und spielt Ihr Video ab!

Wie ist der Ablauf, wenn ich den Download-Service bestelle?

Sie erhalten unmittelbar nach Fertigstellung Ihres Auftrags eine Erledigungs-E-Mail mit PDF-Rechnung. Zusätzlich erhalten Sie mit der Erledigungs-E-Mail auch noch einmal eine ausführliche Informationsschrift als PDF-Dokument mit entsprechenden Hinweisen.

Sobald Sie uns Ihre Zahlung per E-Mail avisieren, senden wir Ihnen zeitnah per E-Mail den Link zum Download-Bereich Ihrer Videos im HiDrive-Dienst von STRATO. Sie können dann sofort Ihre Dateien herunterladen und anschließend auf Ihren Geräten anschauen und / oder weiterbearbeiten. Solange die Daten auf dem STRATO-Server gespeichert sind, können diese innerhalb von 14 Tagen beliebig oft heruntergeladen werden.

Achtung: Jeder Kunde hat selbst Vorsorge zu tragen, damit der ihm übermittelte verschlüsselte Link zum Download-Bereich nicht in die Hände Unberechtigter fällt. Es ist aber ausdrücklich erlaubt, berechtigten Dritten (z.B. engen Verwandten wie Kindern oder Eltern etc.) den Link zum eigenständigen Zugriff weiterzugeben.

Gerlinde Joachim www.videos-auf-dvd.com trägt technische und persönliche Vorsorge, dass durch die firmeneigenen Systeme und durch den Provider STRATO kein unberechtigter Fremdzugriff von außen auf die Videodateien des Kunden ermöglicht wird.

Für welchen Kundenkreis ist dieses Angebot gedacht?

Viele Kunden besitzen keinen DVD-Player oder Computer mit DVD-Laufwerk mehr und können deshalb das Medium DVD nicht mehr nutzen. Kleiner Tipp: Auch wenn Sie am Ende nur die heruntergeladenen Videodateien anschauen und bearbeiten, können Sie die Ihnen in jedem Fall überlassenen DVDs Ihres Auftrags als “Backup”-Medium betrachten. Unter Umständen eignen sich die DVDs auch gut als Geschenk für Menschen aus Ihrem Umfeld.

Insbesondere für Kunden, die sehr schnell auf Ihre Digitalvideos zugreifen wollen, ist unser Download-Angebot unschlagbar. Wir versprechen, dass Sie vermutlich bei keinem anderen Anbieter in Deutschland so schnell über Ihre digitalisierten Videos verfügen können wie bei uns.

Für Kunden aus dem europäischen Ausland und insbesondere unsere Kunden in der Schweiz kann dieser Download-Service eine Zeitersparnis von bis zu 14 Tagen bedeuten, um die Digitalvideos anschauen zu können.

Unsere Kunden sparen sich mit diesem Angebot auch die Zeit für die zwingend notwendige Sicherung der DVD-Videodateien. Je DVD müssen Sie hierfür ungefähr 5 – 10 Minuten, je nach Geschwindigkeit Ihres DVD-Laufwerks, an Kopierdauer einkalkulieren. Diese Sicherung ist zwingend notwendig, da bei einer DVD ein Kratzer an der falschen Stelle dazu führen kann, dass die DVD unlesbar wird (und die darauf gespeicherten Videos damit für immer verloren sind).

Besonderheit bezüglich der Versandlogistik bei Download-Aufträgen

Da die DVD-Videodateien zum Zeitpunkt des Uploads auf einem Server lokal bei Gerlinde Joachim www.videos-auf-dvd.com und einem Server der STRATO AG an 2 verschiedenen Speicherplätzen für mindestens 14 Tage gesichert werden, erfolgt der Versand der produzierten DVDs und der Kassetten zusammen in einer Sendung (i.d.R. per versichertem DHL-Paket, Versanddatum zeitnah nach der Zahlungsavisierung bzw. dem Geldeingang auf unserem Konto).

Überspielen Sie die Videos auch auf USB-Stick oder Festplatte? (Kurzantwort: JA - gratis!) - USB-Stick ab 10 Kassetten kostenlos!

Wir bieten Ihnen an, Ihre DVD-Videos zusätzlich kostenfrei auf einen USB-Stick oder eine externe Festplatte zu überspielen.

Damit können Sie Ihre Videos auch ohne DVD-Laufwerk auf Ihrem Computer / Notebook (z.B. mit dem VLC Media Player, kostenfrei für alle Betriebssysteme downloadbar unter www.vlc.de) oder am TV-Gerät abspielen.

Vorweg: Falls Sie EDV-Laie sind und Ihnen die nachfolgenden Informationen “chinesisch” vorkommen ;-), können Sie uns auch gerne für eine telefonische Beratung zu unseren Bürozeiten unter 07841-6039616 anrufen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wie lauten die Konditionen für die Übertragung der DVD-Videos auf Festplatte oder USB-Stick?

kostenlos schon ab der 1. Kassette!
0,99€ je Kassette bei einem 2. Übertragungsweg (also z.B. Download + USB-Stick) oder bei Nachbestellungen

Die Beauftragung erfolgt auf unserem Auftragsformular unten. Dort können Sie auch ggf. einen passenden USB-Stick mitbestellen.

Falls Sie Fragen zu unserem neuen Service haben, stehen wir Ihnen zu unseren Bürozeiten gerne auch telefonisch unter 07841-6039616 oder per E-Mail zur Verfügung.

Wie viel Gigabyte Speicherkapazität werden pro Kassette benötigt?

Die Größenordnung der DVD-Videodateien hängt vom Format der Kassetten und der Aufnahmedauer ab. Eine VHS-C-Kassette mit 45 Minuten benötigt ca. 1 GB, analoge Hi8-Kassetten mit 90 Minuten ca. 3 Gigabyte und digitale MiniDV-Kassetten mit 60 Minuten ca. 4 Gigabyte.

Auf was müssen Sie als Kunde bei der ggf. mitzuliefernden Festplatte bzw. dem USB-Stick achten? Kann ich auch einen USB-Stick von Ihnen beziehen?

Ihre Festplatte oder der USB-Stick muss ausreichend groß sein und über die USB-Norm USB 3.0 (oder höher) verfügen. Damit wird ein 10-fach schnellerer Dateitransfer (Lesen / Schreiben) ermöglicht als bei USB 2.0. Dies ist auch für Sie beim späteren Handling (Abspielen bzw. Kopieren) wichtig.

Wir akzeptieren bei Mitlieferung eines USB-Sticks nur die Marken SanDisk, Kingston oder Verbatim (bei Festplatten spielt die Marke hingegen keine Rolle).
“Noname“-USB-Sticks bzw. Sticks der Hersteller Hama oder Intenso haben erfahrungsgemäß eine sehr volatile und i.d.R. zu niedrige Schreib- und Lesegeschwindigkeit, auch bei USB3.0, weshalb wir nur die o.g. Marken akzeptieren können (dies auch in Ihrem Sinne, da das spätere Abspielen vom Stick ansonsten Probleme machen würde).
Bitte auf eine ausreichende Speichergröße achten (rechnen Sie hierfür einfach grob 4 Gigabyte je Kassette – damit sind Sie in jedem Fall auf der sicheren Seite).

Aufgrund der vorab nur schwer abschätzbaren Gesamt-Datenmenge und der o.g. technischen Vorgaben empfehlen wir allen Kunden, den passenden USB-Stick bei uns mitzubestellen. Die Preise sind hierfür wie folgt:

USB 3.0 Stick mit 64 GB für 14,99 Euro (für die meisten Aufträge ausreichend)
USB 3.0 Stick mit 128 GB (erst ab etwa 20 – 30 Kassetten notwendig)
USB 3.0 Stick mit 245 GB (nur bei sehr großen Auftragsmengen notwendig)

Welche Dateien bzw. welches Dateiformat erhalten Sie, wenn Sie diese Option für einzelne oder alle Kassetten mitbestellen?

Wir produzieren alle Kundenvideos direkt auf DVDs im Standard Video DVD-Format mit .vob-Dateien (= MPEG2 Format, weitere Infos hierzu finden Sie auch hier). Je nach Länge / Auflösung eines Videos werden mehrere .vob-Dateien generiert (die sowohl das Video als auch den Ton beinhalten). Auf Ihrem Speichermedium finden Sie für jede DVD dann jeweils einen eigenen Ordner (Ordnernamen beginnend mit der jeweiligen DVD-Nummer). Der Ordner enthält dann jeweils die DVD-Verzeichnisse “video_rm” und “video_ts” und beinhaltet alle Dateien, die auch auf der DVD gespeichert sind. Aktuelle Videoschnittprogramme können die Videodateien mit der Endung .vob normalerweise problemlos importieren. Mit einem MAC müssen Sie ggf. die .vob-Dateien einfach nur in .MPEG umbenennen, damit z.B. iMovie das Dateiformat erkennt und importiert.

Falls Sie das MP4-Format bevorzugen, bieten wir Ihnen als Zusatzoption an, Ihre DVD-Dateien in eine MP4-Datei umzuwandeln. Infos hierzu finden Sie hier.

Wann werden die bei uns gespeicherten DVD-Dateien gelöscht?

Alle Dateien eines Kunden werden spätestens 15 Tage nach Versand der Kunden-Medien gelöscht (oder vorher, wenn uns der Kunde eine entsprechende Rückmeldung gibt). Eine Verlängerung der Speicherfrist ist auf Wunsch kostenfrei möglich.

Welche Software empfehlen Sie für das Anschauen der DVDs am Computer / Notebook?

Für das komfortable Anschauen der DVD-Videos am Computer / Notebook empfehlen wir die kostenfreie Software VLC Media Player, die für alle Betriebssysteme kostenfrei verfügbar ist und hier heruntergeladen werden kann: https://www.vlc.de.

Mit dieser Software können Sie Ihre Videos auch ohne die eingelegte DVD anschauen, wenn Sie die DVD-Videodateien auf Ihre (Netzwerk-)Festplatte kopiert haben (oder diese bei uns mitbestellt haben) und im VLC dann den entsprechenden Ordner angeben, wo die Dateien gespeichert sind.

Als Alternative zum VLC Mediaplayer können Sie auch das kommerzielle Tool PowerDVD verwenden, welches häufig bereits auf Computern vorinstalliert ist oder z.B. beim Kauf von Brennsoftware oder von externen DVD- und Bluray-Brennern auf DVD mitgeliefert wird.

Der Windows Media Player ist nach unserer Erfahrung für das Anschauen der DVD ungeeignet, da dieser nur für das Arbeiten auf Dateiebene verwendet werden kann. Damit kann keine Komfortfunktion der DVD wie z.B. Kapitelsprung (bei unseren DVDs werden automatisch alle 5 Minuten Kapitelmarken gesetzt) oder schnelles Vor- und Zurückspulen.

Falls Sie von uns Ihre DVD-Videos auch noch in das MP4-Format umwandeln lassen: Das Abspielen von MP4 Videos ist mit nahezu allen aktuellen Videoprogrammen und Apps für Mobilgeräte problemlos möglich (Gegenüberstellung DVD Video und MP4-Format)

Kann ich die DVD-Videos weiter bearbeiten / kopieren (u.a. Infos zum Format / Videoschnitt)?

Vorweg: Alle von uns produzierten DVDs werden ohne Kopierschutz produziert und sind damit sowohl beliebig oft kopierbar als auch – entsprechende Videoschnittsoftware vorausgesetzt – unbeschränkt bearbeitbar.

Die Videos auf den von uns erstellten DVDs – wir produzieren im Standard-DVD-Format mit .vob (=MPEG2) Dateien, siehe Info bei Wikipedia zu DVD-Video – können ohne Umwege in Videoschnittprogramme importiert werden, sofern diese über eine Importfunktion für das Format .VOB oder .MPG / .MPEG verfügen. Dies gilt auch für MAC-User, die mit iMovie arbeiten (hier muss die Dateiendung einfach von .vob auf .mpeg geändert werden).

Alternativ bieten wir Ihnen auch die Umwandlung Ihrer DVD-Videos ins populäre MP4-Format an. Eine Gegenüberstellung von DVD Videos und MP4 finden Sie hier.

Ihre DVD-Videos / MP3-Videos übertragen wir auf Wunsch gratis auf eine von Ihnen gelieferte Festplatte oder USB-Stick oder stellen Ihnen diese per Download-Service zur Verfügung.

Thema Videobearbeitung / Videoschnitt:

Wir empfehlen unseren Kunden mit Windows-PCs und -Notebooks – aufgrund eigener positiver Erfahrungen – für die komfortable und einfach zu erlernende Videobearbeitung die Software AVS Video Editor. Damit kann jeder Nutzer bereits nach kurzer Einarbeitung gute Ergebnisse erzielen. Mit dem folgenden Link kommen Sie direkt auf die Hersteller-Webseite: AVS Video Editor. Eine Testversion der Software ist kostenfrei, die Lizenz für echte Nutzung der Software ist dann aber kostenpflichtig.

Bitte beachten Sie: Die o.g. Links verweisen auf Angebote fremder Webseiten und Anbieter, für die wir keine Verantwortung übernehmen können. Eine Hilfestellung und Support für die hier verlinkten Softwarelösungen ist ebenfalls NICHT möglich.

Bieten Sie als Alternative zu den DVD-Videos auch das MP4 Format an? (Kurzantwort: JA, für nur 1,99€ zusätzlich je Video))

Falls Sie einzelne oder alle Videos zusätzlich zu den DVDs auch im MP4-Format benötigen, können Sie bei uns die Umwandlung Ihrer DVD-Videos jeweils als MP4-Datei mitbestellen.

Hier klicken für eine Gegenüberstellung des DVD Video Formats zum MP4-Format.

Kosten der Umwandlung: nur 1,99 Euro inkl. MwSt. je DVD.

Dieser Preis beinhaltet – neben der sehr rechen- und zeitintensiven Umwandlung – auch den für Sie kostenfreien Download Ihrer MP4-Datei(en). Alternativ ist auch eine Auslieferung aber auf USB-Stick (64GB USB3.0 Stick für 14,99€) möglich.

Welche Medien können Sie überspielen und welche können, wollen oder dürfen Sie NICHT überspielen?

Bitte beachten Sie vorweg, dass wir “nur” die folgenden Videokassetten- und Kamerakassetten-Formate überspielen können (alle hier unten nicht aufgeführten Formate können wir nicht digitalisieren, auch keine Audiokassetten oder Dias):

In unserer kostenlosen PDF-Infobroschüre finden Sie Bilder, Größenangaben und Informationen zu den o.g. Formaten, falls Sie sich unsicher sind, welches Format Ihre Kassetten haben. Dieses Dokument können Sie hier herunterladen.

Alle anderen Kassettenformate und auch eine Überspielung von Schmalfilmen auf Spulen wie z.B. Normal8- oder Super8 ist nicht möglich.

Die Digitalisierung von Kassetten im US-amerikanischen NTSC-Format bieten wir nicht an.

Videos mit erotischem / pornografischem Inhalt (auch eigenproduziert) werden von uns grundsätzlich nicht überspielt (ggf. sind wir gezwungen, solche Kassetten kostenpflichtig an den Absender zurück zu senden).

VHS-Kaufkassetten, also z.B. Videokassetten von Disney oder Hollywood-Spielfilmen, dürfen wir aus rechtlichen Gründen nicht überspielen. Da bei solchen Kaufvideos i.d.R. ein technischer Kopierschutz auf dem Band ist, ist eine Überspielung weder technisch möglich noch rechtlich erlaubt.

Bei Kassetten, die stark verschmutzt sind oder bei denen das Band verschimmelt ist, müssen wir uns eine Ablehnung der Überspielung zum Schutz unserer Geräte vorbehalten.

Sind die hier oben beschriebenen Kassetten Teil einer Lieferung, werden die anderen Kassetten überspielt, die betreffende Kassette(n) jedoch nicht.

Können Sie Bandrisse reparieren? Wie hoch sind die Kosten?

Kommt es während der Bearbeitung einer Kassette zu einem Bandriss (z.B. wegen Bandverklebungen*) oder tritt im Rahmen der Bearbeitung (Spulen oder Abspielen) ein mechanisches Problem bei einer Kassette auf, erfolgen unsere Reparaturarbeiten für den Kunden kostenfrei.

Kassetten, die uns vom Kunden im Rahmen eines Digitalisierungsauftrags bereits mit einem sichtbaren Bandriss oder noch gravierenderen offensichtlichen Beschädigungen zugeschickt werden, versuchen wir zu reparieren. Für reparierte Kassetten berechnen wir – unabhängig von der späteren Überspielung – einen Reparaturkosten-Aufwand in Höhe von 10€ inkl. MwSt. (Selbstkosten).

Eine Bandreparatur von bereits offensichtlich defekt eingesandten Kassetten wird von uns nur zusammen mit einem Digitalisierungsauftrag durchgeführt (reine Reparaturaufträge werden von uns abgelehnt und nach Erstattung einer Versandkostenpauschale unbearbeitet zurückgeschickt).

*Hinweis wg. Bandverklebungen – treten i.d.R. nur bei Hi8- oder Video8-Kassetten auf: Bandrisse, die durch eine Bandverklebung entstehen, sind oftmals irreparabel, da sich aufgrund des Bandzustands in vielen Fällen eine Reparatur nicht lohnt (da es wg. der Verklebung im Extremfall alle paar Sekunden zu einem Bandriss kommen würde). Betrifft die Verklebung aber nur einen Teil des Bandes, wird dieser beschädigte Teil von uns entfernt, damit zumindest der noch brauchbare Teil überspielt werden kann (ggf. ist auch eine solche Reparatur im Rahmen einer nachfolgenden Überspielung kostenfrei).

Wann erhalte ich Ihre Rechnung?

Sie erhalten von uns unmittelbar nach Fertigstellung Ihres Auftrags eine Erledigungs-E-Mail mit beigefügter PDF-Rechnung (i.d.R. max. 1 – 2 Werktage nach Eingang des Auftrags). Eine vorherige Abrechnung / Vorkasse ist nicht möglich.

Die Zahlung nehmen Sie bitte schnellstmöglich nach Erhalt der Erledigungs-E-Mail per Überweisung vor.

Ob Sie online überweisen oder die Überweisung noch direkt mittels Überweisungsformular bei Ihrer Bank vornehmen, können Sie selbst entscheiden. Uns genügt es, wenn Sie uns unmittelbar nach Erhalt der Rechnung eine kurze Zahlungsavisierung mailen mit dem Inhalt „Habe die Zahlung soeben vorgenommen“ oder „Ich werde die Zahlung schnellstmöglich vornehmen“.

Diese E-Mails lösen dann bei uns den Versand Ihrer Medien (bzw. ggf. den Mail-Versand des Download-Links) aus.

Info wegen PayPal:

Wir bitten um Verständnis, dass wir Zahlungen per PayPal nicht (mehr) anbieten können, da die Gebühren für uns als Zahlungsempfänger extrem hoch sind (für Inlandszahlungen ca. 2,7%, für Zahlungen z.B. aus der Schweiz fast 6%!).

Werden Kassetten mit Überlänge gesplittet? (Kurzantwort: JA)

Sonderregelung für Kassetten mit formatspezifischen Überlängen, also

Hi8- / Video8-Kassetten mit mehr als 180 Minuten (90er oder 120er Kassetten mit Longplay-Aufnahmen)
VHS- / S-VHS-Kassetten mit mehr als 180 Minuten relevanter Aufnahmezeit

Bei den genannten Spielzeiten erfolgt die Überspielung der betreffenden Kassetten gesplittet als Teil 1 und Teil 2. Damit ist es möglich, den Gesamtinhalt jeder Kassette in der Ausgangsqualität des zu überspielenden Formats zu digitalisieren.

Werden zusätzliche DVD-Kopien bestellt, wird bei gesplitteten Videos 2 zusätzliche DVD-Kopien berechnet.

Wird die Umwandlung in MP4-Dateien mitbestellt, werden in einem solchen Fall ebenfalls 2 MP4-Dateien berechnet.

Warum gibt es bei den Digitalvideos teilweise "Störstreifen" an den Bildschirm-Rändern?

Beim Überspielen von analogem Videomaterial ist es aus technischen Gründen unvermeidlich, dass auf Computermonitoren / Notebook-Monitoren und modernen TV-Geräten beim Betrachten der DVD in der untersten Zeile des Monitors ein Störstreifen / Flackern sichtbar ist. Dieses Phänomen ist systembedingt und nennt sich „Head Switching Noise“: Zwei Videoköpfe nehmen je ein Halbbild auf. Nachdem der erste Kopf fertig ist und der zweite Videokopf anspringt, überlappt sich der Bereich auf dem Band. Beim Betrachten der DVD auf einem alten Röhren-Fernsehgerät gibt es dieses Problem nicht, da solche TV-Geräte über einen so genannten „Overscan“-Bereich verfügen – d.h. das Bild wird um ca 5-10% beschnitten, was den Störstreifen ausblendet.

Aktuelle Monitore haben diesen Overscan-Bereich nicht – deshalb ist der Störstreifen / das Flackern in der untersten Bildschirmzeile dort sichtbar.

Bei Digital8- und MiniDV-Kassetten ist unter bestimmten Umständen bei den DVD-Videos am äußersten linken Rand der ggf. auf dem Band gespeicherte digitale Timecode als punktgroßer vertikaler Störstreifen sichtbar (sowohl am TV- als auch am Computer-/Notebook-Monitor).

Nach eigener Erfahrung werden die hier dargestellten Störungen beim Anschauen der Videos aber nach einigen Minuten vom Gehirn ausgeblendet, so dass diese vom Betrachter gar nicht mehr bewusst wahrgenommen werden.

Erfolgt nach der Bearbeitung ein Zurückspulen der Kassetten?

Wir bitten um Verständnis, dass wir zur Schonung der Laufwerke unserer Kameras und Rekorder grundsätzlich auf das Zurückspulen von Kassetten nach der Bearbeitung verzichten – auch deshalb, weil die allermeisten Kunden ohnehin keine funktionsfähigen Abspielgeräte mehr besitzen. Möchten Sie dennoch zurückgespulte Kassetten nach Auftragsende zurück erhalten, bitten wir Sie um einen deutlichen Hinweis auf unserem Auftragsformular. Vielen Dank!