🎥 Sicherer Versand Ihrer Videokassetten – so geht’s

💬 Vorab: Wir verstehen Ihre Sorgen

Uns ist bewusst, dass es schwerfällt, jahrzehntealte und unwiederbringliche Erinnerungen aus der Hand zu geben – vor allem mit dem Risiko des Postversands.
Deshalb möchten wir Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit und Transparenz bieten.

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✅ Unsere Sicherheit – Ihr Vertrauen

Seit über 20 Jahren digitalisieren wir mit großer Sorgfalt und absoluter Zuverlässigkeit. In all den Jahren ist bei uns noch nie eine Kassette auf dem Postweg verloren gegangen.

Wir garantieren Ihnen eine zeitnahe, diskrete und professionelle Bearbeitung Ihres Auftrags – von der Ankunft bis zum Rückversand Ihrer Medien.

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📦 Sicherer Versand mit DHL oder Kurier

Bitte senden Sie uns Ihre Kassetten bevorzugt per DHL Paket mit der Deutschen Post. Alternativ sind – wenn dies für Sie einfacher ist – auch andere Versanddienstleister wie Hermes, GLS oder UPS möglich.

Wichtig: Eine zusätzliche Transportversicherung sollten Sie für Ihr Paket NICHT abschließen, da nur der Materialwert versicherbar ist, jedoch nicht der immaterielle Erinnerungswert Ihrer Videoschätze.

Bitte senden Sie uns ab 10 Kassetten vorab eine kurze E-Mail oder WhatsApp zur Ankündigung – das erleichtert uns die interne Planung (ein Anruf ist aber NICHT notwendig, es sei denn, Sie haben noch vorab Fragen zu Ihrem Auftrag).

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🎁 Verpackungshinweise – so schützen Sie Ihre Erinnerungen optimal

• Karton wählen: Ein Schuhkarton oder Standard-Versandkarton ist ideal.

• Auspolstern: Mit zerknülltem Zeitungspapier oder Luftpolsterfolie so ausfüllen, dass die Kassetten nicht verrutschen können.

• Nicht verwenden: ❌ Klebeband auf Hüllen, ❌ Alufolie, ❌ Styropor oder ❌ aufwändige Einzelverpackungen.

Das hilft nicht nur der Umwelt, sondern erleichtert auch uns die Bearbeitung erheblich – vielen Dank!

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💰 Versandkosten zurück bei größeren Aufträgen

Wenn Sie 30 oder mehr Kassetten einsenden, erstatten wir Ihnen sogar Ihre Versandkosten für ein Standard-DHL-Paket.

Diese Regelung gilt aber nur bei Versand von mindestens 30 Kassetten in EINER Sendung. Bei Aufteilung eines größeren Auftrags in mehrere Sendungen ist aufgrund des damit verbundenen Mehraufwands auf unserer Seite keine Versandkostenerstattung möglich. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

So funktioniert’s:

1. Fotografieren oder scannen Sie den DHL-Sendungsbeleg.

2. Senden Sie diesen per E-Mail oder WhatsApp an uns.

3. Der verauslagte Betrag wird mit der Auftragsrechnung verrechnet.

Wichtig: Eine zusätzliche Transportversicherung sollten Sie für Ihr DHL-Paket NICHT abschließen, da nur der Materialwert versicherbar ist, jedoch nicht der immaterielle Erinnerungswert Ihrer Videoschätze. Eine Erstattung erfolgt unsererseits auch nur für den verauslagten Betrag eines Standard DHL Pakets.

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📥 So geben Sie den Auftrag auf

1. PDF-Auftragsformular herunterladen & ausfüllen:
   👉 Hier klicken zum Download

2. Kassetten sicher verpacken
   (siehe Tipps oben)

3. Versand an unsere Adresse:
   Diese finden Sie oben links auf dem Auftragsformular.

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🎉 Wir freuen uns auf Ihren Auftrag!

Bei Fragen sind wir gerne für Sie da – telefonisch unter 07841–6039616 oder 24/7 per WhatsApp